Топ 10 тенденций цифровой трансформации на 2020 год

Топ 10 тенденций цифровой трансформации на 2020 год

Телефон Технологии

За последние несколько лет большинство дискуссий о тенденциях цифрового преобразования компаний стали казаться немного повторяющимися: Cloud, Edge Compute, IoT, AR… Всегда казалось, что одни и те же стулья переставляются вокруг одной и той же комнаты.

В 2020 году отходят от всего этого. В то время как те же основные технологии, которые доминировали в этих дискуссиях, по-прежнему остаются основополагающими для нашего коллективного перехода к цифровым преобразованиям. 2020 год определяется новым классом технологий, готовых перейти с обочины — в центр внимания. Среди них: 5G, AI, расширенная аналитика данных, а также некоторые, которые могут вас удивить. Без дальнейших церемоний, вот 10 тенденций цифровой трансформации, которые, Fenix Today считает, будут самыми значительными в 2020 году.

5G для вас и нас

2020 год будет годом 5G с некоторыми из крупнейших компаний в сфере телекоммуникаций, такими как: Qualcomm, AT & T, Verizon, Nokia, Ericsson и Huawei. Эти гиганты гарантируют, что глобальные развертывания 5G будут идти в ногу с текущим годом. Лучшие в мире производители Android-телефонов, уже выпускающие телефоны 5G, 5G запускаются в 2020.

Помимо увеличения скорости широкополосного доступа и более надежных мобильных сетей, распространение 5G также ускорит развитие:

  • Умных городов
  • Интеллектуальных транспортных средств
  • Интеллектуальных производств
  • И множество технологий с интенсивным использованием Интернета вещей, жаждущих 5G

Другими словами, истинное значение 5G не будет ограничено телефонами.

Практически каждая отрасль, которая затрагивает нашу повседневную жизнь, будет трансформирована. Трансформация произойдет благодаря стремительному технологическому развитию.

— Fénix Digital Technology

Более быстрый WiFi для более быстрого мира

Хотя WiFi 6 и 5G — это совершенно разные технологии, обе они принесут нам гораздо более высокую скорость обработки данных и скорость беспроводного соединения в 2020 году. Совместная работа 5G и WiFi 6 создаст идеальную сквозную комбинацию сверхбыстрой связи для дома и офиса. Ожидаемая скорость загрузки в 3 раза выше, чем достижимая с WiFi 5, но это не лучший показатель ценности нового стандарта.

Реальная ценность WiFi 6 будет заключаться в его способности расширять более высокие скорости передачи данных на гораздо большее количество устройств, чем WiFi 5 может себе позволить.

Это важно по двум основным причинам:

Во-первых, ожидается, что число подключенных устройств в средней сети WiFi вырастет примерно с 10 (сейчас) до 50 в течение следующих нескольких лет. Это увеличение потребует более быстрого, более эффективного использования сетей и умные возможности WiFi.

Вторая причина заключается в том, что качество и объем данных, потребляемых через сети WiFi, также растут. WiFi 5 не может справиться с нагрузкой. WiFi 6 устранит эти болевые точки, начиная с 2020 года.

Intelligence analysis fenix digital spain

Аналитика — конкурентное преимущество бизнеса как в Испании, так и в любой части мира

Испанские компании, которые к 2020 году все еще не будут вкладывать значительные средства в аналитику — вероятно, уже не будут заниматься бизнесом в 2021 году. Просто существует слишком много ценных данных о клиентах, которые можно собирать, обрабатывать и превращать в идеи для любой стартап-компании.

Вот почему мы наблюдаем консолидацию аналитических возможностей во всем мире технологий — от Salesforce, приобретающей Tableau, до Microsoft, создающей собственную Power Platform. Каждая крупная технологическая компания уже поняла, что будущее за данными, в особенности за обработкой их в реальном времени. Поэтому независимо от того, в какой отрасли вы работаете, бизнес-аналитика снова станет одним из наиболее важных центров цифровой трансформации в 2020 году.

Fenix.today видит продолжение поглощений, инвестиций и роста для таких компаний, как Alteryx, Splunk, SAS и Qlik и Tibco. Крупные игроки платформы, как это делали Salesforce с Tableau, будут искать компании для поглощений, совместных предприятий и / или стратегического партнерства.

В наше время невозможно оставаться конкурентоспособными, не используя в полной мере современные аналитические инструменты. Слепота и следование своей интуиции больше не являются жизнеспособными вариантами, когда любой другой бизнес использует сложные инструменты аналитики для выявления проблем, возможностей и решений

— Fénix Digital Technology

Машинное обучение становится множителем силы для анализа данных

Если вы собираетесь инвестировать в аналитику, вам также необходимо инвестировать в машинное обучение, чтобы иметь возможность ориентироваться в огромном, постоянно меняющемся море информации и данных, которые вы намерены использовать с пользой.

Ценность искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных можно разделить на три отдельных ценностных предложения:

  • Скорость
  • Масштаб
  • Удобство

Скорость и масштаб говорят о преимуществе автоматизации анализа массивных наборов данных по сравнению с назначением аналитиков человеческих данных для выполнения задачи. Благодаря машинному обучению сложные наборы данных теперь можно анализировать за долю секунды, которое раньше занимало два года.

Это не потому, что компьютеры стали быстрее или лучше, а потому, что алгоритмы машинного обучения стали чрезвычайно хорошими в анализе данных, а также потому, что этот анализ можно легко масштабировать в облаке. На стороне удобства, В отличие от инструментов анализа данных прошлого, добавление ИИ и машинного обучения к инструментам аналитики сделало их интуитивно понятными, простыми в использовании и намного более надежными. Какими бы хорошими они ни были в 2019 году, ожидается, что их скорость и точность значительно улучшатся в 2020 году.

Блокчейн выходит за рамки Крипто

Блокчейн был перегружен в прошлом году и, таким образом, потерпел крах в 2019 году. Но в 2020 году мы верим, что мы наконец-то увидим масштаб для некоторых значимых вариантов использования блокчейна за пределами криптовалюты.

Мы знаем, что Amazon Web Services демократизация технологии блокчейн с их платформой блокчейн как услуга. И они не одиноки в этом усилии. Многие другие мировые лидеры также играют в этом пространстве, в том числе:

  • Samsung
  • Microsoft
  • IBM и Alibaba в Китае

Более того, мы начинаем видеть реальные варианты использования технологии, помимо платежей и крипто-валют. Посмотрите, как блокчейн будет использоваться, например, в областях:

  • Безопасность пищевых продуктов
  • Интеллектуальная собственность и роялти
  • Управление недвижимостью и активами

2020 год может стать началом настоящего подъема блокчейна.

Blokchain

Роботизированная автоматизация процессов

Роботизированная автоматизация процессов не нова и широко считается самым дешевым плодом на дереве искусственного интеллекта. Но, тем не менее, это очень горячая тема, которая обсуждается на каждой технической и производственной конференции

Интерес и инвестиции в роботизированную автоматизацию продолжают расти. В свою очередь она доказывает свою надежность. Международные экономисты прогнозируют: 2020 и последующие годы будут очень позитивными для этой сферы. Кроме того, корпоративные компании, такие как Cisco, уже используют роботизацию, чтобы помочь создать пространство для маневра и повысить ценность своей существующей рабочей силы. Эта модель наверняка быстро превратится в формулу победы.

Разговорный искусственный интеллект

Разговорный искусственней интеллект становится легитимным интерфейсом: Сири все еще отстой (в основном). И практически невозможно использовать голос в тексте для создания достойного сообщения чата. Тем не менее, мы верим, что мы скоро увидим новинки. По крайней мере некоторые формы диалогового ИИ станут полезными в 2020 году.

Со стороны программного обеспечения, такие проекты, как Microsoft Conversational AI невероятно усердно работают над созданием платформ, которые уже следят за сложными разговорами и понимают нюансы эмоций. Все эти проекты ИИ продолжают улучшаться с течением времени.

С кремниевой стороны чипсеты и SOC, разработанные специально для интеллектуальных устройств, становятся исключительно хорошими для изоляции человеческих голосов от шумного фона и точной обработки естественного языка в режиме реального времени. Увидим ли мы радикальные улучшения в повседневных потребительских технологиях в 2020 году? Вероятно, нет. Но мы думаем, что основы для следующего поколения надежного диалогового ИИ будут уже на стадии запуска в следующем году.

ACPCs преобразуют рынок ноутбуков навсегда

Fenix Digital как онлайн-компания — всегда на связи, где бы мы не находились. Поэтому нам нужны мощные ноутбуки, которые всегда подключены к интернету. В этом году мы увидим расширение ACPC со встроенными соединениями 5G и LTE.

Конечно, мы увидим, что некоторые умные бизнес-партнерства последуют их примеру. На ум приходят Lenovo и Qualcomm. ACPCs, как правило, могут работать от аккумулятора почти до полного дня. И даже могут продлить срок службы аккумулятора до нескольких дней в ноутбуках в следующем году, что делает ноутбуки действительно портативными в конце концов.

Беспилотные автомобили, автономные дроны и Smart Cities

Беспилотные автомобили, автономные дроны и Smart Cities становятся нашей новой реальностью. О них все говорили в течение многих лет. Комбинация Edge Compute и 5G значительно приблизит нас к действительно автономным машинам, дронам и умным городам. Тесла, несомненно, является первым именем на доске почета с точки зрения вывода этих технологий на рынок.

Однако не только Элон Маск пытается решить эту задачу. Данные направления развиваются благодаря тесному стратегическому сотрудничеству между производителями автомобилей и разработчиками технологий. Такие компании, как Intel, Nvidia, Qualcomm, BMW, Volvo, Ford — вступают в партнерские отношения. В то время как Uber создает свой автономный флот. Amazon надеется доставить каждую вашу потребность в вашу дверь с помощью автономного беспилотника.

XaaS, UX / CX и конфиденциальность

Как смежные с технологиями тенденции к цифровому преобразованию, XaaS, UX / CX и конфиденциальность выйдут на центральное место в 2020 году. Мы сосредоточились на технологиях, но давайте посмотрим правде в глаза: цифровое преобразование — это больше, чем просто сумма его технологических компонентов. Само изменение является ключевым фактором цифровой трансформации. И изменение почти всегда превосходит инструменты, которые его поддерживают.

В связи с этим мне необходимо выделить смежные с технологией тенденции, которые, как мы считаем, будут доминировать в дискуссиях о цифровом преобразовании в 2020 году. В нашем списке:

  • XaaS — все как услуга
  • UX / CX — пользователь / пользовательский опыт
  • Цифровая конфиденциальность

XaaS: «Все как услуга» получит еще больший импульс в 2020 году, чем в 2019 году, даже в самых аппаратных отраслях и секторах технологий. Hewlett Packard Enterprise объявила, что к 2022 году предложит все в своем едином портфеле в качестве услуги. Это только один большой пример, но все местные провайдеры движутся в этом направлении.

По мере того, как мы продолжаем наблюдать развитие локальных, внешних, облачных, гибридных и т. д. Систем, «большие ИТ» будут перемещаться локально как услуга, наряду с большими данными, аналитикой, блокчейном и многим другим. Все как услуга строится до этого уже несколько лет.

Опыт пользователя и клиента UX / CX

Поскольку успех цифрового преобразования тесно связан с опытом пользователя и клиента — UX / CX, этот акцент будет продолжать стимулировать инвестиции бизнеса в цифровое преобразование. С одной стороны, это особенно актуально, поскольку организации все чаще переходят от наращивания внутренних компетенций и повышения эффективности к реализации своего видения.

С другой стороны, улучшения в соединяемости (5G, WiFi 6), вычислительных возможностях (облачные, пограничные, машинное обучение), интеллектуальной автоматизации (RPA, AI) и интуитивно понятных пользовательских интерфейсах (диалоговый AI, анализ жестов, AR) будут объединены.

Таким образом, 2020 год — переломный момент для UX и CX в самых разных отраслях: от розничной торговли и гостиничного бизнеса до транспорта и здравоохранения

— Fénix Digital Technology

Цифровая конфиденциальность

Отчасти благодаря многочисленным нарушениям конфиденциальности за последние годы, со стороны технологических компаний, принятию Общего регламента ЕС о защите данных и растущим призывам в США ввести контроль над технологическими компаниями, мы увидим, что все больше компаний наконец станут серьезно относиться к конфиденциальности и безопасности данных. Мы ожидаем, что многие будут демонстрировать конфиденциальность и прозрачность как отличительный признак бренда, позволяющий пользователям с большей легкостью участвовать в схемах сбора данных или отказываться от них проще, чем в прошлом.

Реальный вопрос будет в том, присоединятся ли к этому такие компании, как Amazon (через Alexa) и Facebook? Или продолжат спокойно собирать все данные, которые они получают от пользователей?

В заключение

В то время как старые, более зрелые фундаментальные технологии будут и впредь оставаться в центре большинства инициатив в области цифровых преобразований, особенно на предприятии, — считаем, что эти десять конкретных тенденций будут доминировать в дискуссиях по цифровым преобразованиям. Перечисленные тенденции определят траекторию успешных программ цифровых преобразований в 2020 году. Если вы искали шпаргалку из десяти наиболее важных бизнес-тенденций, чтобы подготовиться или инвестировать в них — то это то, что вам нужно.

Похожие материалы