Антикризисный маркетинг: Как изменился поисковый спрос в Испании и что происходит в других странах?

Антикризисный маркетинг: Как изменился поисковый спрос в Испании и что происходит в других странах?

Телефон Бизнес Телефон Бизнес в Испании

Не паникуем, управляем ситуацией и отвечаем на вопросы

  • Как изменился поисковый спрос в Испании и что происходит в других странах на основе данных Испании, США и России.
  • Какие ниши в мире выросли сильнее всего на текущий момент?
  • Что происходит со спросом в этих нишах в Испании?
  • Как прогнозировать тренды в такое время и оперативно отслеживать изменения?
  • Сравнение с прошлым кризисом: как восстанавливался поисковый спрос в нишах после кризиса 2014 года?

Немного статистики

  • Количество ежедневных скачиваний Zoom выросла 109%
  • Время, проводимое в WeChat выросло на 78%
  • Время групповых звонков в Испании увеличилось на 1000%
  • Объем сообщений в Facebook Messenger вырос на 50%
  • Аудитория мини-приложений в марте выросла на 260%
  • Аудитория ТВ в Испании выросла на 60%
Fenix today stat spain

Изменения спроса: на основе данных сервиса Google Trends

Доставка лекарств

  • Аудитория выросла в 8 раз
  • Средний чек вырос на 67%
  • Дополнительный буст после закона о дистанционной продаже лекарств

Доставка продуктов

  • Аудитория выросла в 30 раз
  • За доставкой будущее
  • После карантина будет отток, но спрос в любом случае будет выше, чем до!

Онлайн обучение

  • Спрос вырос в 4 раза

Будьте бдительны: по итогу карантина увеличится количество низко-квалифицированных кадров в IT и других областях, воспользовавшихся ситуацией. (Из предупреждений аналитиков международно-аналитических агентств)

— Fénix Digital Technology

Онлайн игры

Спрос вырос на 70%
Надо понимать, что это временно
Растут не только издатели игр: стриминговые платформы, игровые сообщества и издания, проекты по продаже игровых вещей и прокачке

Дезинфекция помещений

  • Спрос вырос в 20 раз
  • Как закончится пандемия – закончится и это. Ряд компаний будет паразитировать на этом и дальше, пользуясь страхом людей

Психологи прогнозируют: чем дольше продлится этот период, тем сильнее изменятся привычки людей

— Fénix Digital Technology

Трансформация: пострадавшие ниши

  • Спорт
  • Туризм
  • Общепит
  • Гостиничный бизнес
  • Авиаперевозки
  • Выставки и конференции
  • Досуг
  • Бытовые услуги

Таких ниш всего десятки, но не сотни и не тысячи. Рынок сильно радикально не изменился и не изменится. Да, для многих ниш понадобится больше времени на восстановление.

2

Сравнения с российским кризисом 2014 года

Коротко о том, как восстанавливался поисковый спрос в нишах после локального кризиса в России, прогнозы аналитиков по микро и макро-экономике:

  • Спрос на услуги и товары первой необходимости восстановится быстро
  • Опять сильнее всего пострадают сегменты «не обязательных покупок»: авто, недвижимость, туризм
  • Для финансово грамотных компаний хорошая возможность занять долю рынка, потому что многие компании находятся в режиме «выжидания»

Выживет тот, кто сумеет адаптироваться

Выводы аналитиков:

  • Если вы попали в этот тренд — не снижайте косты на маркетинг, не бросайте свой бизнес
  • Если ваша ниша «временная» — не тратьте бюджет на долгосрочные инструменты: SEO, SERM, Медийная реклама и так далее
  • Обязательно собирайте email/телефоны клиентов: всплеск спроса значительно расширит вашу базу, с которой вы можете потом работать

— Fénix Digital Technology

Адаптируйстесь!

  • Если Ваш бизнес в Испании — отслеживайте самых крупных конкурентов в Испании через Google
  • Добавьте найденные ключи и крупные бренды в отслеживание Google Trends
  • Проведите CusDev интервью с вашими постоянными клиентами
  • Определите 10-15 самых крупных конкурентов: подпишитесь на их соц. сети и email рассылки

Факт: тот бизнес, который еще не в интернете — потерпит существенные изменения. Отстающим необходимо в срочном порядке запускать онлайн-продажи.

Будьте осторожны с любыми непроверенными онлайн-тренерами

По итогу карантина увеличится количество низко-квалифицированных кадров в IT и других областях, воспользовавшихся ситуацией. Вы рискуете потерять время и деньги.

3

Что делать с новыми типами спроса?

  • Подтвердили гипотезу — делайте коммерческую посадочную страницу и пишите информационные статьи в блог
  • Создайте новые Call-2-Action (призывы к действию) на онлайн-услуги
  • А дальше все по-старому — классическое SEO или контекстная реклама
  • Новые запросы могут быстрее выходить в ТОП т.к. еще нет достаточной конкуренции. Пример: «уроки каратэ онлайн»

— Fénix Digital Technology

Немного о нас

  • Работаем в Испании с 2014 года
  • Штат сотрудников 70+ в Испании, Чехии, Польше, Германии, Франции, Украине, России
  • Оказываем услуги по созданию сайтов, поисковому продвижению SEO, Контекстной рекламы, SMM, Технической поддержки
  • Fénix Digital Technology — первое и единственный в Испании русскоязычное агентство интернет-маркетинга. Мы официально зарегистрированы в Испании, работаем официально как юридическое лицо
  • Много лет специализируемся на разработке сложных сервисов, преимущественно для корпоративного сектора (имеем много талантливых ребят-программистов из России и Украины)
  • Дополнительная специализация — создание и продвижение профессиональных продающих сайтов в Испании, в Европе
  • Продвигаем бизнес онлайн на рынках Европы, Латинской Америки, России

Антикризисный маркетинг 2020: советы и кейсы:

Похожие материалы